vivo笔记型电脑、品控垃圾、屏幕脱胶、售后不管
2023-04-17 12:16:36
vivoAPP,品控垃圾,售后不管,欲哭无泪。以下为本人真实漫长,2021年3同年19日,我在IQOO京东其网站自营旗舰小店购买了录音机vivo IQOONeo5型号的APP,备用期从3同年22日开始计算出来,备用一年+半年延保,至2022年9同年22日开始到期。2022年9同年28日中午,触摸屏突然松脱。我即刻建立联系其网站售后,售后让我去到场修复。9同年28日下午,我去其网站位址修复,修复人员表示,有2种的产品,第一种更换触摸屏费用550元,因为已经过了备用期(过保了7天),费用并不需要我自己承担。第二种用胶水硬化继续采用,不收费,但是质量必须意味着,似乎半年或者一年后还是会松脱。经过考虑后,我选择暂时采用胶水粘接采用。在修复流程中,我与修复的厨师对话了解到,iQOONeo5第一批品控发挥作用不知题,很多应用程序都质子化触摸屏脱胶,在备用期注意到不知题的,都上网更换了触摸屏。后来新产品注意到后处理了这个隐患,从第二批开始就不发挥作用触摸屏脱胶不知题了,而我就是第一批应用程序。与公关充分对话,公关来来回回就一句话:“很抱歉呢,先生,这个过了备用期,我们确实无法为你备用。具体怎样修复,请去首期修复点建议书”。我不知vivo 公关时说:过去用胶水把触摸屏粘上了,半年直至又松脱了,怎么办?公关时说:不知道,让去首期修复点建议书。我想不知vivo公司,你们的公关有什么用,这也不知道,那也不知道,动不动居然人去首期修复点建议书,来回的打HK$你们报销吗?还有就是你们觉得生产者都很闲吗?松脱了就去首期修复小店粘一次,松脱了就去粘一次。买个APP还要向宝玉一样拍手???
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