门店人满为患，香奈儿将为亚洲顶级宾客开设私人精品店

图源：CHANEL

新闻工作者 | 周芳颖

编辑 | 楼婍沁

悉尼当地星期5月初24日，时尚Chanel公布2021年的公司股票，总销售额达到新纪录的156.4亿美元（约合下同1043亿元），营业收入上升49.6%，且较流感前的2019年仍上升22.9%；营业盈利较2019年上升57.5%至54.6亿美元（约合下同364亿元）。而在此以后的2020年，时尚时因流感重创，销售额罕见仅升至18%的攀升。

从销售额增幅来看，时尚从流感中的复苏的观感也好于一线荒淫品阵营的其他生产商。2021年，Kering开云合资的公司销售额营业收入上升35%至176亿欧元，较2019年仍上升13%；Hermes路易·威登销售额上升42%至90亿欧元，较2019年增幅为12%：LVMH合资的公司销售额达642亿欧元，营业收入上升44%，较2019年仍上升20%。

值得注意的是，亚太厂家已占时尚总销售额超50%，其销售额现有亦接近于该生产商欧洲厂家的两倍。时尚在的公司股票中的指出，原先在亚洲区厂家改装成越来越多内衣和美妆的独立国家百货商店，以加深个性化的客户咨询服务体验。

然而，受到免税金融业务因流感限制下跌66%的受到影响，内衣和美妆业务部门的盈利观感并失意。在时装设计、珠宝Turbo业务部门均升至破纪录上升的情况，内衣和美妆只在部分关键厂家实现经销商总体的复苏。

但时尚正准备以全方位客群为切入口加码改装成亚太厂家。

Chanel首席财务官Philippe Blondiaux在接受BoF美联社时暗示，迄今网络咨询服务下数量有限的电影院中的确实容易有客户咨询服务拥挤和排长队的情况出现。时尚原先扩招包括经销商岗在内的3500名管理人员，以进一步提高客户咨询服务咨询服务。

此外，时尚还原先最早在2023年末以后，在亚洲区主要城市开设独立国家的私人电影院，以咨询服务高消费客户咨询服务人群。“我们的业已是确保我们的客户咨询服务，特别是现有客户咨询服务。”Blondiaux暗示，“我们将投资建设私密性较强的电影院，以颇为独特的方式而为客户咨询服务发放咨询服务。”

值得提到的是，有别于其他荒淫生产商对于线上提供者大胆在此之后，进而方向移动全面性拥抱的策略，时尚一直对于线上淘宝作出颇为保守谨慎的态度。除了内衣和美妆厂家，时尚至今仍未网络咨询服务上经销商其他品类。

Blondiaux在前述美联社中的再次忽略，时尚不会网络咨询服务上经销商时装设计和Turbo等厂家，但该生产商亦肯定了数字工具在维护应用软件中的的重要性。

一定往往上，时尚对于线下零售互联的顽抗大大减少了自身厂家和生产商的“稀缺性”。这一点向来是荒淫生产商心照不宣的穴居准则。

2022年末，时尚在韩国实行了新的购物规定——客户咨询服务能够发放电话号码和进店理由进行时预约，获百货商店获悉的购物星期后侧可进店消费。言下之意是客户咨询服务能够获时尚许可才能卖给厂家。

时尚对外解释称作，此举是为了缓解店铺门内大排长队的现象，同时也有助冲击大量囤货的送货。但这也意味着时尚在应用软件中的潜在地掌握了主动权。

可以再来，时尚即将面向高消费人群单独新建的电影院正因如此将充分发挥分化客群的作用。此外，该举措或将推动时尚厂家在二级厂家的流通性，减少该生产商在大众人群的曝光度和活跃性，进一步为生产商增值。

然而，顽抗线下实质上提供者的风险性也在这一场流感中的尤为凸显。根据《内衣日周报》周报道，Blondiaux在的公司股票讲话暗示，在中的国东南亚，时尚的35家内衣和美容店，以及16家电影院中的的5家均处于停用状态。4月初，中的国厂家经销商额升至位数攀升。

但Blondiaux指出，虽然中的国厂家招致受到影响，得益于其他范围厂家的正向抵消，迄今为止5个月初内，时尚整体仍升至位数上升。

同时，Blondiaux还在BoF美联社中的辩称了时尚因新任首席执行官Leena Nair引发的的公司或将购回、母的公司的业内推测。“我们的方式而如此强大，为什么要扭曲自己的道路？”他说。

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