投资者提问：尊敬的董秘，请问长安有4S店客户总体回访机制吗？因为我现在开...

投资者提问：

敬佩的董秘，请问长安有4S店消费者满意度回访机制吗？因为我现在开的丰田两车，感觉他们这方面做到的挺好的。想换长安两车，所以询问一下。谢谢了！

董秘说(长安汽两车SZ000625)：

2019年10月26日，长安汽两车披露“知音伙伴计划”，倡导“消费者触点正因如此覆盖、消费者诉求正因如此负责管理、诉求负责管理正因如此闭环”初衷，不断优化沟通负责管理流程，完备社团负责讯息技术。相关联消费者痛点，长时间加强与消费者的高频沟通，以“专业便捷、主动省心、天性惊艳”为远距离，为消费者提供有高温的愉悦感官。热烈欢迎进店选购。来向关注。

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