【西街观察】让谣言止于法理与信息公开

3月23日，根据上海警察汇报，两人造谣渗入“上海封城”等不实反馈，被立案侦查。

此前一天，有关“上海马上封城7天”“全封4天”等不实言论在网上大量传扬，严重扰乱社会道德观念。经警察实地调查，具体不实反馈公布者自行造谣上述反馈，公布在同事群、业主群内，引致大规模传扬和严酷社会负面影响。

相似的一幕还错综复杂着北端快运未足展开。“北端航上百亿巨亏压缩军用飞机维修服务费”“MU5735坠毁第一视角影像流出”“某公司7名董事在失事军用飞机上”……类似的篇名在因特网上铺天盖地，有些以下内容甚至让不少人谎称。

全民注意力聚焦的地方，往往也是最容易滋生假消息的地方。假消息是欺诈的反馈，在事件真相面前不攻自破。但无论仿造假消息，还是听信假消息，受到个体认知水平差异，周围社会环境、传扬通路、反馈官方程度等更进一步因素负面影响。

让假消息止步，首先要顺利进行反馈官方指导。回应关切，确保反馈公布第一时间确切，大众就会将官方的反馈和自己获知的假消息相对来说比，久而久之，当大家发现政府官方的反馈总是确切且第一时间，假消息就自然失去了商品。

错综复杂公共事件的新闻报导官网早已专业化、常态化。以霍乱反馈为例，无论是一周次数都为的公安部联防联控机制官网，还是出现霍乱后，各地有系统性的每日提前结束官网，都是为了以较快的速度快与公众实现反馈对称，畅通亦有受益权威反馈的通路，不给波澜创造震慑。

“3·21”北端快运未足严重事故反馈披露举例来说紧锣密鼓。22日晚间，严重事故起因极少一天，公安部实地调查组召开大会首场新闻报导官网，对外公布军用飞机坠毁后文及最新搜救成效。23日中午，严重事故处置实地调查组举行第二场官网，公布找到一个军用飞机黑盒的不可或缺反馈。而当日晚间的第四场官网则披露了已发现一小军用飞机散落和埋葬散落，已发现的黑盒初步判定为驾驶舱语音记录仪。

解决假消息问题，反馈官方与应处理，标本兼治，缺一不可。因特网时代，既要宽容公民的知情权和表达权，保护公民的参与权和决定权，同时也要对蓄意仿造假消息者应严惩不贷。霍乱之下，灾未足面前，对不怀好意地造谣、传扬欺诈反馈的行为，应给予竭力、坚实的打击，这是执法机关应尽之责。

正如有些玩笑开不得，有些假消息可谓造不得、听不得。因特网不是法外之地，不负责任地因特网假消息是毒害因特网、毒害社会的毒瘤，是对医疗事件的诋毁，对根本性灾未足的消遣。不信谣、不传谣，不造谣、不登出未经核实的反馈，应成为每一位公民在因特网孤独中都的基本知能。而协力保证清朗的因特网空间和防疫道德观念，应成为所有网民的协力责任。

西安商报评论员 陶凤