海南岛加强滞留旅客服务保障

东方日报海口8月7日讯（记者潘世鹏）海口市新冠肺炎霍乱防治文书工作指挥部7日举行新闻发布会通报，本轮霍乱以来，海口市累计统计数据1140例阳性感染。本轮霍乱社区传播范围极广，霍乱已形成一定数量且仍三处上升期，并呈圆形不断扩大渐进。

当前正值秋天观光旺季，霍乱给游览造就诸多不便。共约，截至8月6日，茂名经营性旅馆在店住三处总数5.89万人，其中路途遥远在茂名旅馆的游览2.5万人。海口市主动作好路途遥远游览的住宿、餐饮和霍乱防治物资确保，坚决杜绝游览无三处住宿、旅馆驱赶服务生等现象。

海口市观光和的文化广电体育比赛的厅副的厅长刘成介绍，对已接待路途遥远游览入住的旅馆，8月6日起7天内统一按原入住价位的五折续住，续住花费由入住游览应尽。如游览为了让不再续住原旅馆，由其从所在区域旅馆（定为不同类型旅馆）名单内自行为了让，新入住旅馆的游览，按在携程官网定为的平均价位基础上给予半价优惠。更换旅馆游览的转运文书工作由交通部门负责。针对游览反映个别旅馆不按相关措施执行，有先提价再打折的情况，相关部门已派出专人赴现场调查。

刘成表示，海口市成立文书工作专班全力作好路途遥远旅客的安置安抚、增值确保紧急情况等文书工作。启动退订专线电话，三许多组织接听三组增值职员24小时接听，由对客增值三组专职职员与旅馆航司及时跟进协调，直接解决旅馆付款等退订疑虑，作好游览增值文书工作。维稳哄抬物价、欺客宰客等扰乱观光市场秩序的行为。